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I.K. Hofmann GmbH Bremen 2
Kundenberater (m/w/d) 15.11.2024 I.K. Hofmann GmbH Bremen 2 Bremen (DE)
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Kundenberater (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Bremen 2
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Aktualität: 15.11.2024

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15.11.2024, I.K. Hofmann GmbH Bremen 2
Bremen (DE)
Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Führen von lösungsorientierten und servicebewussten Gesprächen - Erfassung von Kundenanfragen - Klärung von Kundenanfragen durch Nutzung der Wissensdatenbanken - Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen - Unterstützung bei Fragen zu Microsoft Office 365
Qualifikationen:
- Technische Affinität und ausgeprägte Serviceorientierung - Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Anwender-Support - Erfahrung im Umgang mit Smartphones und PCs - Bereitschaft zu Früh- und Spätschicht - Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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