Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Bremen 2
Bremen (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, I.K. Hofmann GmbH Bremen 2
Bremen (DE)
Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Führen von lösungsorientierten und servicebewussten Gesprächen
- Erfassung von Kundenanfragen
- Klärung von Kundenanfragen durch Nutzung der Wissensdatenbanken
- Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen
- Unterstützung bei Fragen zu Microsoft Office 365
Qualifikationen:
- Technische Affinität und ausgeprägte Serviceorientierung
- Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Anwender-Support
- Erfahrung im Umgang mit Smartphones und PCs
- Bereitschaft zu Früh- und Spätschicht
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte