Kundenberater (m/w/d) Vertrieb
31.10.2024
I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
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Kundenberater (m/w/d) Vertrieb
I.K. Hofmann GmbH Bremen
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Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
Kundenberater (m/w/d) Vertrieb
Aufgaben:
- Beratung und Verkauf: Sie führen kompetente Beratungsgespräche zu Tarifen, Vertragsverlängerungen und -optimierungen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Produktinformation: Sie erteilen Auskünfte zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Verkaufsförderung: Durchführung von Up-und Cross-Selling zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Qualitätssicherung: Sie gewährleisten die Einhaltung der Qualitätsstandards unseres Auftraggebers und sorgen für eine optimale Kundenerfahrung
Qualifikationen:
- Kommunikationsstärke: Angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verkaufskompetenz: Hohe Einsatzbereitschaft, Verkaufsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
- PC-Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit PCs
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