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IT Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support
NIPPON EXPRESS Deutschland GmbH & Co. KG
Mönchengladbach (DE)
Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, NIPPON EXPRESS Deutschland GmbH & Co. KG
Mönchengladbach (DE)
IT Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support
Ihre Aufgaben:
- Im Rahmen des 1st Level Support nimmst du Anrufe oder Emails entgegen, leistest erste Hilfestellung bei (technischen) Problemen oder leitest diese bei Bedarf zur weiteren Bearbeitung an den 2nd Level Support weiter
- Einrichtung und Verwaltung von WLAN-Handhelds und -Terminals, Workstations, Igel ThinClients, Label Druckern und -Scannern sowie sonstige Peripherie für die Lagerlogistik und im Verwaltungsbereich
- Einrichtung und Verwaltung von neuen und bestehenden Benutzerprofilen
- Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei IT-Projekten
Das bringen Sie mit:
- Erste Erfahrungen im IT-Bereich und dem IT-Support
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld, bei entsprechenden Kenntnissen auch gerne Quereinsteiger
- Praxiserfahrung im Microsoft-Client-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration
- Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft sowie am Schichtbetrieb
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
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