IT-Supportmitarbeiter 2nd Level (m/w/d) - 714-8664
01.03.2025
top itservices AG
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IT-Supportmitarbeiter 2nd Level (m/w/d) - 714-8664
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Aktualität: 01.03.2025
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01.03.2025, top itservices AG
Mannheim (DE)
IT-Supportmitarbeiter 2nd Level (m/w/d) - 714-8664
Unternehmen: top itservices AGArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Mannheim (DE)Stellenbeschreibung:Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Supportmitarbeiter 2nd Level (m/w/d).
Ihre Aufgaben
o Betreuung der Endbenutzer bezüglich der Hardware sowie die Unterstützung bei Rollouts
o Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen am Service Point
o Abarbeiten von 2nd Level Tickets sowie die Überwachung der Ticket-Queue
o Erstellung und Erweiterung von Listen im Bereich des Asset Management
o Dokumentationserstellung sowie das notwendige Reporting
Was Sie mitbringen sollten
o Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
o Mehrjährige Erfahrung im IT-Support z. B. im 2nd Level oder einem ähnlichem Umfeld
o Fundiertes Wissen in Hard- und Softwarebetreuung sowie der Netzwerkgrundlagen
o Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
o Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Informationen zur Stelle
o Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
o Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
o Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
o Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 714-8664 an job-50@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Shari Schmidt gern telefonisch unter +49 621 170279-59. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/p6so3f8q
Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 16115-714_8664_JB4673399-S
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