IT-Supporter 1st Level in Jena (m/w/d)
19.02.2025
addON Solution GmbH
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IT-Supporter 1st Level in Jena (m/w/d)
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Aktualität: 19.02.2025
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19.02.2025, addON Solution GmbH
Jena (DE)
IT-Supporter 1st Level in Jena (m/w/d)
Unternehmen: addON Solution GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitSoft-Skills: Problemlösefähigkeit, Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbständiges ArbeitenArbeitsort: Jena (DE)Stellenbeschreibung:Du bist auf der Suche nach einer Position, die deine IT-Passion wirklich würdigt? Entdecke die Welt der IT Problemlöser und unterstütze Anwender und Fachbereiche im Umgang mit unseren Softwarelösungen per Telefon, E-Mail-Ticket oder Schulungen.Du wirst:
- Unsere Kunde bei der Anwendung und Problemen rund um unsere Software helfen
- Schulungen durchführen und die Anwender bei der individuellen Konfiguration ihrer Software-Einstellungen unterstützen
- Dokumentvorlagen für Kunden erstellen
- Unsere Kundendokumentationsdatenbank pflegen
- Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support organisieren
Dein Talent #Du bringst mit:
- IT-Affinität gepaart mit Begeisterung für moderne Softwaretechnologien
- Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe
- Freude an einem breiten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Du sprichst fließend Deutsch
Wir wollen langfristig mit Dir zusammenarbeiten, so dass Du eine Menge Optionen hast Deinen Weg bei uns zu finden (Entwicklungsmöglichkeiten in Führungspositionen oder andere Unternehmensbereiche).
Freue Dich auf
- eine unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- New Work Arbeitsatmosphäre und modernes Arbeitsequipment (Firmenhandy, Mitarbeiter-Laptop, Tablets (Apple, Linux, Windows)
- individuelle Sonderleistungen (z.B. Jobticket, Jobrad, Firmenwagen-Option, bKV)
- durch Zeitsouveränität und hohe Freiheitsgrade bringen wir persönliche und betriebliche Belange in Einklang
- ausgeprägter Feedback-Kultur, starker Teamspirit und Arbeiten auf Augenhöhe
- Interesse an einer Fort- oder Weiterbildung? Wir unterstützen!
- Zugriff auf unsere Jura-Kaffeemaschine, Getränkeflat und hausinterne Mittagsversorgung
- Individuelle Unterstützung in persönlichen Ausnahmesituationen # we care
- Wir haben Bock und sind motiviert!
Warum wir?
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Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001157375-S
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