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IT-Supporter Netzwerktechnik (m/w/d) - 221-9151
top itservices AG
Berlin (DE)
Aktualität: 30.04.2024
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30.04.2024, top itservices AG
Berlin (DE)
IT-Supporter Netzwerktechnik (m/w/d) - 221-9151
Aufgabengebiet
Installation und Konfiguration von Telematikinfrastrukturkomponenten im Gesundheitswesen via Remote-Desktop-Verbindung
Effiziente Problemlösungen im Bereich UTM/Hardware-Firewall und Telematikinfrastruktur
Dokumentation und Eskalation von Kundenanfragen sowie technischen Störungen im Ticketsystem
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse
Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
Fundiertes Wissen in Bereich der Netzinfrastruktur, LAN/WAN, VLAN, RAS, VPN, TCP/IP, Routing, Switches und Firewall
Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe zur Lösung komplexer Probleme
Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Empathie für eine positive Kundenerfahrung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte