IT-Supporter (m/w/d)
30.04.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Schwerin, Mecklenburg (DE)
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IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
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Aktualität: 30.04.2024
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30.04.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Schwerin, Mecklenburg (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
- Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
- Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
- Erstellung und Pflege von Dokumentation
- Praktische Erfahrung im IT Support
- Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
- Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
- Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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