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Informationen zur Anzeige:
Onsite Supporter (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Aktualität: 03.05.2024
Anzeigeninhalt:
03.05.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Onsite Supporter (m/w/d)
-Sie sind verantwortlich im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level Support
-Sie führen IMACDs (Install, Move, Add, Change, Delete) durch
-Sie übernehmen die Konfiguration und Installation von PC's, Servern und Peripherie und Standardanwendungen
-Sie führen Serviceeinsätze im Bereich Server- und Clienthardware durch, die sich von der Fehlersuche bis hin zur Behebung bewegen
-Sie diagnostizieren und beheben Fehler im Windowsumfeld remote und vor Ort
-Sie kümmern sich ebenfalls um die Softverteilung, weisen Anwender ein und stellen die Einhaltung der Service Levels sicher
-Die Pflege von Ticketmanagement- und Assetmanagement Systemen komplettiert Ihren Verantwortungsbereich
-Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT
-Der Aufgabenbereich ist Ihnen vertraut
-Sie beweisen ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
-Sie kennen die gängigen Microsoft Betriebssysteme, Client und Server
-Sie verfügen idealerweise über Microsoft Zertifizierungen, MCP/MCSA/MCSE
-Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und prozessorientiert
-Sie besitzen Deutsch- und Englischkenntnisse