IT Supporter (m/w/d)
21.12.2024
FERCHAU GmbH Niederlassung Ingolstadt
Ingolstadt, Donau (DE)
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IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Ingolstadt
Ingolstadt, Donau (DE)
Aktualität: 21.12.2024
Anzeigeninhalt:
21.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Ingolstadt
Ingolstadt, Donau (DE)
IT Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Ansprechpartner:in für User:in verschiedener IT-Systeme
- Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, Mail und remote (1st und 2nd Level Support)
- Koordination der Bearbeitung von Tickets im Team und Dokumentation der Abläufe
- Unterstützung der Administration von Windows-Betriebssystemen
Qualifikationen:
- Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT Support und Helpdesk
- Idealerweise Erfahrung mit Windows 7 bis 10 und mit der Microsoft Office Familie ggf. mit Zertifizierung MCSA
- Vorzugsweise Erfahrung mit iOS und Android sowie mit Softwareverteilung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mehr als ein Tarifvertrag, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
Standorte