IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)
03.01.2025
FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
Hamburg (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)
Drucken
FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
Hamburg (DE)
Informationen zur Anzeige:
IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
Hamburg (DE)
Aktualität: 03.01.2025
Anzeigeninhalt:
03.01.2025, FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
Hamburg (DE)
IT Supporter für Industrieunternehmen (m/w/d)
Über uns:
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.
Aufgaben:
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
- Technischer und fachspezifischer Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort
- Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte
- Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in Betriebssystem, Anwendung und weiteren Gebieten
- Weiterleitung ungelöster Anfragen an den Third-Level-Support
- Unterstützung bei Durchführung diverser IT-Projekte
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
- Fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen im Client-und Server-Bereich
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
Standorte