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IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) - 221-9279

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Aktualität: 14.12.2024

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14.12.2024, top itservices AG

Chemnitz, Sachsen (DE)

IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) - 221-9279

Über uns:

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Aufgaben:

Annahme von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Betreuung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Bereich 2nd Level
Erfassung von Incidents und Changes sowie die Erarbeitung von Lösungen mit den Fachbereichen
Analyse von komplexen Störungen, Identifikation und die Behebung der Ursache

Qualifikationen:

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker Systemintegration
Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerkintegration sowie im Umgang mit Hard- und Software im Backend-Bereich
Profundes Know-how in MS Office 365, Exchange und Zertifikatsdiensten sowie in der Visualisierung
Grundlegendes Wissen in hyperkonvergenter Infrastruktur
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Informationen zur Stelle
Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

Unser Kontakt:

Bewerben Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 221-9279 an job-64@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter +49 30 2014497-22. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/r05ijfii

Weitere Informationen:

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Standorte

Chemnitz Sachsen (DE)

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