Informationen zur Anzeige:
IT-Support-Techniker (m/w/d) - 240924-6-FFM
BFI Informationssysteme GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 25.09.2024
Anzeigeninhalt:
25.09.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Frankfurt am Main (DE)
IT-Support-Techniker (m/w/d) - 240924-6-FFM
Aufgaben:
-Ticketbearbeitung (ITSM)
-Installieren der Maschinen in einer Betankungsstraße nach Standardvorgaben
-Anlegen der Maschinen im AD nach Dokumentation
- Vergeben von Passwörtern im AD nach Dokumentation
-Assetmanagement der Geräte (Listenpflege) und Eintragen in die Datenbank
- Ausgabe/Rücknahme von Clients
- Verkabelung, Auf- und Abbau von Geräte am Arbeitsplatz
- Funktionsprüfungen
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Windows 10, einschließlich der Verwaltung und Fehlerbehebung
- Fundierte Kenntnisse in Office 365 und dessen Anwendungen
- Solide Erfahrung mit Active Directory, insbesondere im Umgang mit Passwörtern und Benutzernamen
- Praktische Erfahrung in der Installation von Betriebssystemen sowie der Softwareverteilung mittels SCCM
- Erfahrung in der Bereitstellung und Verkabelung von Arbeitsplatzequipment
- Umfassende Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Versierter Umgang mit Kunden, gepaart mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Effiziente Bearbeitung von Tickets zur schnellen Lösung von Anwenderanfragen und Problemen
Standorte