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IT-Support Specialist (m/w/d) mit Affinität zu neuen Technologien
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 18.10.2024
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18.10.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
IT-Support Specialist (m/w/d) mit Affinität zu neuen Technologien
Aufgaben:
· Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
· Betreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen
· Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie mobilen Endgeräten
· Pflege der IT-Dokumentation und Erstellung von Anwenderanleitungen
· Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und IT-Projekte
· Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
Qualifikationen:
· Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d)
· Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Affinität zu neuen Technologien
· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
· Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Management-Tools
· Problemlösungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Standorte