IT-Support Specialist (m/w/d)
18.10.2024
ENS EDV GmbH
Marktredwitz (DE)
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IT-Support Specialist (m/w/d)
ENS EDV GmbH
Marktredwitz (DE)
Aktualität: 18.10.2024
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18.10.2024, ENS EDV GmbH
Marktredwitz (DE)
IT-Support Specialist (m/w/d)
Über uns:
Jeder Tag bringt neue smarte Technologien und spannende Projekte. Gemeinsam machen wir Unternehmen digital.
Aufgaben:
- Effiziente Störungsbearbeitung und -behebung im 1st/2nd-Level-Support
- Verwalten und Konfigurieren von verschiedenster Hard- und Software
- Unmittelbarer Lösungsversuch im Erstkontakt
- Herstellung einer hohen Erstlösungsquote und Erreichbarkeit der Hotline
Qualifikationen:
- Fürerschein: Fahrerlaubnis Klasse B(wünschenswert)
- Soft-Skills: Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Selbständiges Arbeiten, Leistungsbereitschaft, Problemlösefähigkeit
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder technischem Support sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Informationstechnologie
Standorte