IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
03.12.2024
Julius Kühn-Institut Bundesforschungsinstitut für Kulturpflanzen
Quedlinburg (DE)
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IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
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Julius Kühn-Institut Bundesforschungsinstitut für Kulturpflanzen
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Informationen zur Anzeige:
IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Julius Kühn-Institut Bundesforschungsinstitut für Kulturpflanzen
Quedlinburg (DE)
Aktualität: 03.12.2024
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03.12.2024, Julius Kühn-Institut Bundesforschungsinstitut für Kulturpflanzen
Quedlinburg (DE)
IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
· IT-Support unter fachlicher Leitung des Support-Teams der Abteilung Digitalisierung / Künstliche Intelligenz des JKI (First- und Second Level Support);
· Installation und Wartung der Client-PC (Betriebssystem MS Windows und Standard- sowie aufgabenspezifische Software) und der Peripherie;
· Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen beim Einsatz von IT (WLAN, Telekommunikation, Videokonferenzen, Präsentationstechnik u.a.);
· Unterstützung der AG Rechenzentrum bei der Administration einzelner IT-Kernverfahren;
· Unterstützung der Administration des Datennetzes und der zentralen IT am Standort.
Qualifikationen:
· eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Fachinformatiker/in für Systemintegration, Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker/in oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten aus Ihrer bisherigen Berufspraxis;
· die Fähigkeit und Freude daran, sich den täglichen Anforderungen an einen nutzerfreundlichen und qualitativ hochwertigen Support zu stellen und diese auch erfolgreich zu bewältigen;
· sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im direkten Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern auch in schwierigen Situationen;
· Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit digitalen Kommunikationswerkzeugen, die es Ihnen ermöglichen, auch über große räumliche Entfernung eng mit den DV-Fachleuten des JKI an anderen Standorten zusammenzuarbeiten;
· einen Führerschein der Klasse B (III) und die Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen.
Wir wünschen uns eine/n aufgeschlossene/n Mitarbeiter/in mit Flexibilität und Freude an selbstständiger Arbeit. Besonderen Wert legen wir auf Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Einsatzfreude.
Standorte