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IT Support (m/w/d) Öffentliche Verwaltung in Nürnberg
ganss personal GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, ganss personal GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
IT Support (m/w/d) Öffentliche Verwaltung in Nürnberg
Aufgaben:
- Durchführen des First-Level Supports für die Anwender
- Unterstützen der IT-Anwender/-innen im Hardware- und Softwareumfeld
- Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
- Lösen von Tickets auf der Ebene First-Level, gegebenenfalls Weiterleiten an den Second-Level Support
- Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank
Qualifikationen:
- Du hast eine hohe IT-Affinität und sicheren Umgang mit gängiger Hard- und Software, Internet und Mobilfunk
- Du bringst die Bereitschaft, Dich in die neue Themengebiete einzuarbeiten und weiterzuentwickeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Kein Heben von PCs!
Unser Kontakt:
Https://gansspersonal.de
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.
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