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IT-Servicetechniker (m/w/d)

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IT-Servicetechniker (m/w/d)
wu personal GmbH Düsseldorf
Leverkusen (DE)
Aktualität: 08.11.2024

Anzeigeninhalt:

08.11.2024, wu personal GmbH Düsseldorf
Leverkusen (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. - Reparatur/Austausch, Installation, Anfragen, Beratung, maßgeschneiderte Unterstützung - End-to-End-Unterstützung, SPOC, Vor-Ort-Support für VIP-Veranstaltungen, globales Modell für VIP-Reisen - Schnelle Anpassungen an Geräten/Software, Benutzertraining, Beratung zu Hardware/Software, Erledigung maßgeschneiderter und nicht-standardmäßiger Anfragen - Verwaltung von Ersatzteilen, proaktive Wartung, planmäßige Störungsvermeidung - Unterstützung bei Reisevorbereitungen, Überprüfung von Präsentationen/Besprechungen vor Ort oder per Fernzugriff
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT - Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung in 2nd Level Support - Anwendungserfahrung mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations Workflow - Sehr gute Kenntnisse in Hard- (v.A. mit Apple) und Software (v.A. in Softwareverteilung) - Fundierte Kenntnisse in Microsoft- Betriebssystemen - Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

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