IT-Servicetechniker (m/w/d)
08.11.2024
TEMPTON Next Level Experts GmbH
Rostock (DE)
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IT-Servicetechniker (m/w/d)
TEMPTON Next Level Experts GmbH
Rostock (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, TEMPTON Next Level Experts GmbH
Rostock (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support
- IT-Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
- Fehleranalyse und -behebung
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- Wartung und Reparatur der Hardware
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen
- Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung
- Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und der gängigen Hardware
- Erfahrungen im Bereich Active Directory und MS Office
- Gültiger Führerschein (Klasse B)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
Standorte