IT Servicetechniker (m/w/d)
22.10.2024
wu personal GmbH Stuttgart
Wiesbaden (DE)
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IT Servicetechniker (m/w/d)
wu personal GmbH Stuttgart
Wiesbaden (DE)
Aktualität: 22.10.2024
Anzeigeninhalt:
22.10.2024, wu personal GmbH Stuttgart
Wiesbaden (DE)
IT Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Vor-Ort-Support für IT-Produkte beim Kunden
- Ausführung von Installationen, Wartungen und Konfigurationen gemäß Kundenvorgaben
- Technischer Support bei Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf Hardware- und Softwareebene
- Durchführung von Routinewartungen und Backup-Operationen
- Zusammenarbeit mit lokalen und virtuellen Teams
- Direkter Kontakt mit Endbenutzern
Qualifikationen:
- Gute Kenntnisse in PCs, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
- Erfahrung im Projektmanagement (z.B. Upgrades, Rollouts)
- ITIL Foundation-Zertifizierung
- Vertrautheit mit der IT-Support-Struktur des Kunden und Einhaltung von Sicherheitsanforderungen
- Fähigkeit, Best Practices zu teilen und bei der Fehlerbehebung zu unterstützen
Standorte