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IT Servicetechniker (m/w/d)

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IT Servicetechniker (m/w/d)
wu personal GmbH Stuttgart
Wiesbaden (DE)
Aktualität: 22.10.2024

Anzeigeninhalt:

22.10.2024, wu personal GmbH Stuttgart
Wiesbaden (DE)
IT Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Vor-Ort-Support für IT-Produkte beim Kunden - Ausführung von Installationen, Wartungen und Konfigurationen gemäß Kundenvorgaben - Technischer Support bei Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf Hardware- und Softwareebene - Durchführung von Routinewartungen und Backup-Operationen - Zusammenarbeit mit lokalen und virtuellen Teams - Direkter Kontakt mit Endbenutzern
Qualifikationen:
- Gute Kenntnisse in PCs, Laptops, Druckern und mobilen Geräten - Erfahrung im Projektmanagement (z.B. Upgrades, Rollouts) - ITIL Foundation-Zertifizierung - Vertrautheit mit der IT-Support-Struktur des Kunden und Einhaltung von Sicherheitsanforderungen - Fähigkeit, Best Practices zu teilen und bei der Fehlerbehebung zu unterstützen

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