IT-1st Level-Techniker (m/w/d) (m/w/d)
01.11.2024
HIT Personaldienstleistungen GmbH
Berlin (DE)
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IT-1st Level-Techniker (m/w/d) (m/w/d)
HIT Personaldienstleistungen GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 01.11.2024
Anzeigeninhalt:
01.11.2024, HIT Personaldienstleistungen GmbH
Berlin (DE)
IT-1st Level-Techniker (m/w/d) (m/w/d)
Aufgaben:
Annahme, Analyse und Bearbeitung (remote und vor Ort) von Anfragen der IT-Service Kunden
- Sicherstellung des einwandfreien IT-Betrieb der Kunden
- Du bist die erste Kontaktperson bei Anfragen und Störungen, die Dich täglich mit interessanten Themen herausfordern
- Identifiziere und kategorisiere Kundenprobleme, lege Prioritäten fest und leite nicht lösbare Themen an den technischen Ansprechpartner weiter
- Unterstütze Dein Team in laufenden Projekten
- Die Einstellung erfolgt in Direktvrmittlung! KEINE Zeitarbeit!
Qualifikationen:
Erfahrungen in den folgenden Bereichen:
-
Windows Betriebssysteme (Clients)
Standard Office-Applikationen und Dienste (MS Office, etc.)
Windows Server / AD (Grundlagen)
Microsoft Exchange (administrative Grundlagen).
Standorte