Field Service Engineer (m/w/d) - 140524-4-NOR
15.05.2024
BFI Informationssysteme GmbH
Kiel (DE)
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Field Service Engineer (m/w/d) - 140524-4-NOR
BFI Informationssysteme GmbH
Kiel (DE)
Aktualität: 15.05.2024
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15.05.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Kiel (DE)
Field Service Engineer (m/w/d) - 140524-4-NOR
- 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden, Erfurt)
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Kassensystemen
- Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk-Komponenten
- Anwender-Einweisung und -Support
- Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Einen Führerschein der Klasse B
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