Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
22.06.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Hannover (DE)
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Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Hannover (DE)
Aktualität: 22.06.2024
Anzeigeninhalt:
22.06.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Hannover (DE)
Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
- Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams
- Installation, Konfiguration und Administration von Hardware und Software
- Gewissenhafte Pflege und Erstellung der jeweiligen Dokumentationen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreiche Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen von Microsoft und Linux sowie Erfahrungen mit Active Directory
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
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