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Fachassistenz Eingangszone in der Agentur für Arbeit (w/m/d) (Arbeitsort Bensheim)
Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Darmstadt
Bensheim (DE)
Aktualität: 05.07.2024
Anzeigeninhalt:
05.07.2024, Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Darmstadt
Bensheim (DE)
Fachassistenz Eingangszone in der Agentur für Arbeit (w/m/d) (Arbeitsort Bensheim)
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Meldungen in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs- und Arbeitssuche entgegen.
- Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
- Sie beantworten allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. zu vermittlungs- und leistungsrechtlichen Anliegen).
- Sie unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Datenselbsteingabe.
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
- kundenorientiertes Handeln sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
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