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Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) gesucht!
Dorint GmbH
Würzburg (DE)
Aktualität: 17.07.2024
Anzeigeninhalt:
17.07.2024, Dorint GmbH
Würzburg (DE)
Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) gesucht!
Aufgaben:
Als Gastgeber empfangen Sie unsere Gäste und sorgen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst
Sie nehmen sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeiten sie oder übermitteln sie an die zuständige Abteilung
Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfen Sie die Kassen, führen den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollieren die Kreditkartenbuchungen und übernehmen die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen
Sie unterstützen die Reservierung und sind Möglichmacher und Wunscherfüller
Qualifikationen:
Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen
Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus. Optimalerweise bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit
Ihren Standort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standorte