Empfangsmitarbeiter / in gesucht ( m/w/d)
29.10.2024
StrandResort Warnemünde- Markgrafenheide Betriebsge sellschaft mbH
Rostock (DE)
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Empfangsmitarbeiter / in gesucht ( m/w/d)
StrandResort Warnemünde- Markgrafenheide Betriebsge sellschaft mbH
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Aktualität: 29.10.2024
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29.10.2024, StrandResort Warnemünde- Markgrafenheide Betriebsge sellschaft mbH
Rostock (DE)
Empfangsmitarbeiter / in gesucht ( m/w/d)
Aufgaben:
- Vorbereitung einer reibungslosen Anreise, Durchführung von Check in/Check out unter Verwendung des Buchungssystems Fidelio Suite 8
- Ansprechpartner für unsere Gäste und somit umfassende Kommunikation innerhalb der Abteilung sowie abteilungsübergreifend
- Verwaltung des Hotelshops und der gästebezogenen Bestellungen, Gutscheinverkauf und -verwaltung
- Annahme von Zimmerreservierungen und Walk-Ins, Vergabe von Wellnessterminen
- Erstellen von Rechnungen & Debitoren sowie verantwortungsbewusstes Führen der Hotelkasse und Betreuung und Erstellung der monatlichen Inventur
Qualifikationen:
- Den Umgang mit Gästen und Kollegen empfindest du als das Beste an deiner Arbeit!
- Deine große Stärke ist dein freundlicher, herzlicher und gastorientierter Charakter
- Du bist ein Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
- Deine Einstellung: zwischen klingelnden Telefonen, Gästen zum Check In oder Check Out und spontanen Zimmerumzügen - Du behältst immer den Überblick!
- Im Austausch mit unseren vorrangig deutschsprachigen Gästen fühlst du dich sicher und kennst die Angebotsvielfalt deines Arbeitsplatzes und die der Region
Du verfügst nicht über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie? Kein Problem, wir sind froh über ambitionierte Teammitglieder mit einer anderen Perspektive und geben unser Know-How mit Herzblut weiter.
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