Customer Service (m/w/d)
19.11.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Customer Service (m/w/d)
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 19.11.2024
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19.11.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
Du stehst als Customer Service (m/w/d) in Nürnberg beruflich gern unter Strom?
- Du beantwortest alle Fragen unserer Kunden selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
- Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
- Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
- Du prüfst Kundenbestellungen auf deren inhaltliche Qualität und gibst sie zur Produktion frei
Qualifikationen:
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice - das ist aber kein Muss
- Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch eine sehr offene und freundliche Art
- Du kommunizierst sehr gerne - vor allem am Telefon und per E-Mail
- Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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