Customer Care Specialist (m/w/d) - Fleet Management
05.11.2024
Allane SE
Pullach im Isartal (DE)
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Customer Care Specialist (m/w/d) - Fleet Management
Allane SE
Pullach im Isartal (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Allane SE
Pullach im Isartal (DE)
Customer Care Specialist (m/w/d) - Fleet Management
Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner im Fuhrparkmanagement für unsere international erfolgreichen Kunden und strategischen Produktpartner und sorgst für eine optimale Customer Experience
- Du hast Freude daran, unsere Kunden mobil zu halten und gibst deinen Support telefonisch und per E-Mail gerne weiter
- Du bist mit hohem Qualitätsanspruch verantwortlich für die Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Top-Kunden
- Du trägst mit kreativen Ideen zur ständigen Optimierung unserer Dienstleistung bei
- Du suchst ein freundliches, innovatives, kollegiales Team in einem Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und open door policy
Qualifikationen:
- Du hast eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen (z.B. Bürokaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Automobilkaufmann, o.ä.)
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden und Produktpartnern
- Du benötigst nicht zwingend Vorkenntnisse in der Kundenbetreuung, da wir wissen, dass du alles lernen kannst und wir uns für deine Einarbeitung gerne genügend Zeit nehmen
- Du hast Interesse daran, mehr über die Arbeit im Fuhrparkmanagement zu erfahren
- Du bringst dich und deine Ideen gerne ein, bist ein Koordinationstalent und kommuniziert mit allen Stakeholdern souverän auf Deutsch, idealerweise auch auf Englisch
Standorte