Informationen zur Anzeige:
Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Jobactive GmbH München
München (DE)
Aktualität: 05.01.2024
Anzeigeninhalt:
05.01.2024, Jobactive GmbH München
München (DE)
Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Aufgaben:
Sie beraten Kunden und nehmen mit ihnen Versicherungsfälle auf
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Erfassung von gemeldeten Schadensfällen sowie die anschließende Organisation von Hilfsmaßnahmen
Dokumentation und Aufnahme der eingeleiteten Maßnahmen
Bearbeitung von Sonderanfragen
Auskunft über den Status und Abläufe von bereits gemeldeten Schäden
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung sammeln
Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und -verhalten
Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit
Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten sowie Organisationsgeschick
Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
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