Mitarbeiter/in im Callcenter (m/w/d)
04.11.2024
I.K.Hofmann GmbH Zeitarbeit
Ingolstadt, Donau (DE)
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Mitarbeiter/in im Callcenter (m/w/d)
I.K.Hofmann GmbH Zeitarbeit
Ingolstadt, Donau (DE)
Aktualität: 04.11.2024
Anzeigeninhalt:
04.11.2024, I.K.Hofmann GmbH Zeitarbeit
Ingolstadt, Donau (DE)
Mitarbeiter/in im Callcenter (m/w/d)
Aufgaben:
- Entgegennahme und selbstständiges Tätigen von Kundenanrufe
- Terminplanung für Servicebesuche und Lieferungen
- Zuständig für die Erstellung von Angebote
- Durchführung von Preisvergleiche
- Erfassen von Kundendaten und Auftragsanfragen
- Organisation und Verwaltung schriftlicher Aufgaben
- Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Vertragsdatenbanken
- Erstellung von Rechnungen und Überwachung von Zahlungseingängen
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement o.ä Berufsbezeichnung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich - gerne auch Quereinsteiger
- Gute mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
- Die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, in Stresssituationen die Ruhe zu bewahren
- Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
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