Call Center Agent Outbound (m/w/d) - Betreuung von Bestandskunden im Online-Versandhandel
23.11.2024
AUREA GmbH
Langenfeld (Rheinland) (DE)
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Call Center Agent Outbound (m/w/d) - Betreuung von Bestandskunden im Online-Versandhandel
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent Outbound (m/w/d) - Betreuung von Bestandskunden im Online-Versandhandel
AUREA GmbH
Langenfeld (Rheinland) (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, AUREA GmbH
Langenfeld (Rheinland) (DE)
Call Center Agent Outbound (m/w/d) - Betreuung von Bestandskunden im Online-Versandhandel
Aufgaben:
- Telefonische Unterstützung und Beratung für bestehende Kunden zu Produkten, Aktionen und Services
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und exklusiven Angeboten
- Erfassung und regelmäßige Aktualisierung von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit durch lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Weitergabe von Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und aktuellen Trends
Qualifikationen:
- Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung, Verkauf oder im Call Center sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Begeisterung für den Austausch mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Aufgeschlossene, überzeugende und serviceorientierte Art
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Vertrauter Umgang mit dem PC und grundlegenden Software-Anwendungen
Standorte