Call Center Agent Outbound (m/w/d) 14,31 EUR
20.11.2024
TERO GmbH
Mönchengladbach (DE)
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Call Center Agent Outbound (m/w/d) 14,31 EUR
TERO GmbH
Mönchengladbach (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, TERO GmbH
Mönchengladbach (DE)
Call Center Agent Outbound (m/w/d) 14,31 EUR
Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Aktive Kundenansprache (Outbound)
- Dokumentation in eine EDV
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-System
- Ggfs. Weiterleitung in Fachabteilung
- Allgemeine Korrespondenz
- Dokumentation der Gespräche und Kundenanfragen im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk «Bewerbung».
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!
Qualifikationen:
- Fließende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Routinierter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit - Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 22:00 Uhr
- Bereitschaft in alle 2 Wochen an Samstagen und Sonntagen zu arbeiten (Ausgleichstage vorhanden)
- Auch Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Teamgeist und Flexibilität
Standorte