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Manpower Personaldienstl. GmbH

Gronau (Westfalen) (DE)

Informationen zur Anzeige:

Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound

Manpower Personaldienstl. GmbH

Gronau (Westfalen) (DE)

Aktualität: 20.12.2024

Anzeigeninhalt:

20.12.2024, Manpower Personaldienstl. GmbH

Gronau (Westfalen) (DE)

Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound

Aufgaben:

Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen, um einen optimalen Kundenservice sicherzustellen
Sicherstellung der korrekten Dokumentation aller Anfragen und Anliegen im Kundensystem oder Ticketsystem
Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen sowie Zusatzverträgen und Leistungenö

Qualifikationen:

Erste Erfahrung als Call-Center-Agent oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation
Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen
Freundliche und Kundenorientierte Kommunikation, Freundlichkeit auch in stressigen Momenten
Freude am täglichen Austausch mit Kunden
Versiert im Umgang mit PC

Wir bieten:

Attraktive Vergütung ab 14,67EUR/h Brutto + Schichtzuschläge
Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
Intensive Einarbeitung
Home Office nach 2-3 Monaten möglich
Option Übernahme beim Kunden
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vollzeit oder Teilzeit möglich mind. 20 Std/Woche flexibel
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei mehr als 800 Partner wie Adidas, WMF, Apollo

Weitere Informationen:

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Standorte

Gronau (Westfalen) (DE)

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