Informationen zur Anzeige:
Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound
Manpower Personaldienstl. GmbH
Gronau (Westfalen) (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, Manpower Personaldienstl. GmbH
Gronau (Westfalen) (DE)
Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound
Aufgaben:
- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen, um einen optimalen Kundenservice sicherzustellen
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation aller Anfragen und Anliegen im Kundensystem oder Ticketsystem
- Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen sowie Zusatzverträgen und Leistungenö
Qualifikationen:
- Erste Erfahrung als Call-Center-Agent oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen
- Freundliche und Kundenorientierte Kommunikation, Freundlichkeit auch in stressigen Momenten
- Freude am täglichen Austausch mit Kunden
- Versiert im Umgang mit PC
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung ab 14,67EUR/h Brutto + Schichtzuschläge
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung
- Home Office nach 2-3 Monaten möglich
- Option Übernahme beim Kunden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeit oder Teilzeit möglich mind. 20 Std/Woche flexibel
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei mehr als 800 Partner wie Adidas, WMF, Apollo
Weitere Informationen:
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Standorte
Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound
Drucken
Manpower Personaldienstl. GmbH
Gronau (Westfalen) (DE)
