Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent Inbound (m/w/d)
Office People GmbH Niederlassung Essen Personaldienstleistungen
Gelsenkirchen (DE)
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, Office People GmbH Niederlassung Essen Personaldienstleistungen
Gelsenkirchen (DE)
Call Center Agent Inbound (m/w/d)
Über uns:
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Kein Verkauf oder Vertrieb
Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Hohe Service-, Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
Wir bieten:
- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Unser Kontakt:
Office people Personalmanagment GmbH
Jenny Truschinski
T: 0201-892197-0
Rolandstr. 5-9
45128 Essen
Essen@office-people.de
Standorte