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Call Center Agent (m/w/d) für Werbeagentur
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Hamburg (DE)
Aktualität: 21.11.2024
Anzeigeninhalt:
21.11.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Hamburg (DE)
Call Center Agent (m/w/d) für Werbeagentur
Aufgaben:
- Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden zur Vorstellung unserer Dienstleistungen
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch regelmäßige telefonische Betreuung
- Terminvereinbarungen für unsere Vertriebsteams und Marketing-Experten
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse und Pflege unserer Kundendatenbank (CRM-System)
- Bearbeitung eingehender Anfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
Qualifikationen:
- Erfahrung im Call Center oder im Kundenservice, idealerweise in einer Werbeagentur oder im Marketingumfeld
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Vertriebsaffinität und Freude am Umgang mit Kunden
- Zielorientiertes Arbeiten und eine hohe Eigenmotivation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
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