Call Center Agent - Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d)

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S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Halle (Saale) (DE)

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Call Center Agent - Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

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Aktualität: 27.11.2024

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27.11.2024, S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Halle (Saale) (DE)

Call Center Agent - Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d)

Über uns:

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Aufgaben:

Als telefonischer Ansprechpartner betreust Du die Kunden und Mitarbeiter der Landesbausparkassen rund um die Themen des Bausparens
Kunden- und lösungsorientiert gibst Du umfangreich Auskünfte zu bestehenden Produkten und Bausparverträgen, ohne Verkauf
Mit Deiner Expertise bearbeitest Du individuelle Kundenanfragen kompetent und fallabschließend

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder besitzt langjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice
Interesse am Bausparen
Eine flexible Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus
Du bist kommunikativ, arbeitest strukturiert und selbständige
Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
Du besitzt die Fähigkeit, Dich schnell in neue Kundenverwaltungsprogramme einzuarbeiten

Wir bieten:

Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
Zusätzliche Benefits wie bspw. 49EUR Mobilitätszuschuss, JobRad und Vermögenswirksame Leistungen
Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen.

Unser Kontakt:

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Bewerbermanagement Grenzstraße 21 06112 Halle (Saale) Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de (https://www.s-markt-mehrwert.de) Zu Ihrer Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere (https://www.s-markt-mehrwert.de/karriere) Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)

Standorte

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