Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50EUR/h
30.11.2024
Neo Temp GmbH
Halle (Saale) (DE)
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Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50EUR/h
Neo Temp GmbH
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Aktualität: 30.11.2024
Anzeigeninhalt:
30.11.2024, Neo Temp GmbH
Halle (Saale) (DE)
Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50EUR/h
Aufgaben:
- Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
- Eigenständige, fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erfassung von Kundeninformationen in unseren Systemen und Weiterleitung von Vorgängen an die Fachabteilungen, wie Schaden oder Vertragsservice
- Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten als ergänzende Aufgabe
Qualifikationen:
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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