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Call Center Agent - Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 27.11.2024
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27.11.2024, S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale) (DE)
Call Center Agent - Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d)
Über uns:
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Aufgaben:
- Als telefonischer Ansprechpartner betreust Du die Kunden und Mitarbeiter der Landesbausparkassen rund um die Themen des Bausparens
- Kunden- und lösungsorientiert gibst Du umfangreich Auskünfte zu bestehenden Produkten und Bausparverträgen, ohne Verkauf
- Mit Deiner Expertise bearbeitest Du individuelle Kundenanfragen kompetent und fallabschließend
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder besitzt langjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Interesse am Bausparen
- Eine flexible Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus
- Du bist kommunikativ, arbeitest strukturiert und selbständige
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
- Du besitzt die Fähigkeit, Dich schnell in neue Kundenverwaltungsprogramme einzuarbeiten
Wir bieten:
- Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
- Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Zusätzliche Benefits wie bspw. 49EUR Mobilitätszuschuss, JobRad und Vermögenswirksame Leistungen
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
- Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen.
Unser Kontakt:
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)
Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de (https://www.s-markt-mehrwert.de)
Zu Ihrer Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere (https://www.s-markt-mehrwert.de/karriere)
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)
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