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Assistent After Sales Services (m/w/d) - Bereich Elektrotechnik, Anlagenbau
Kunzler Service GmbH
Maintal (DE)
Aktualität: 03.09.2024
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03.09.2024, Kunzler Service GmbH
Maintal (DE)
Assistent After Sales Services (m/w/d) - Bereich Elektrotechnik, Anlagenbau
Aufgaben:
In der Funktion des Koordinator After Sales Services sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Kundenservice-Teams. Sie unterstützen den Teamleiter After Sales und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei:
- Auftragsmanagement: Erstellung und Bestätigung von Angeboten für Serviceeinsätze.
- Kundenbetreuung: Aktive Kommunikation mit Kunden zur Klärung ihrer Anforderungen im After Sales Bereich.
- Unterstützung der Teamleitung: Sie assistieren dem Teamleiter After Sales Service bei der Koordination und Umsetzung von Projekten und täglichen Aufgaben.
- Dokumentationsmanagement: Gewährleistung der Genauigkeit und Vollständigkeit der Kundendokumentation.
Qualifikationen:
- Qualifikation: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Technisches Grundverständnis zwingend notwendig.
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technische Dienstleistungen.
- Technische Kompetenzen: Fundierte Kenntnisse in MS-Office und die Fähigkeit, sich in neue Software einzuarbeiten.
- Arbeitsweise: Kundenorientiert, sorgfältig und teamfähig.
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