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Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) After Sales Order Administration
J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH
Kiel (DE)
Aktualität: 20.09.2024
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20.09.2024, J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH
Kiel (DE)
Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) After Sales Order Administration
Aufgaben:
Sie schauen über den Tellerrand hinaus? Prozesse zu durchblicken und in Kooperation mit den Schnittstellen anzupassen ist Ihnen ein Leichtes? Sie können sich perspektivisch eine Führungs- oder Spezialistenrolle vorstellen? Dann sind Sie in dieser Funktion in der kaufmännischen Abwicklung des Ersatzteil- und Service-Geschäfts genau richtig. Dabei arbeiten Sie eng mit der Teamleiterin, dem Team und unseren Endkunden sowie unseren in- und ausländischen Partnern zusammen. Den Spagat zwischen der täglichen Ersatzteilabwicklung und der Prozessentwicklung sehen Sie als positive Herausforderung.
- Übernahme von internationalen, interdisziplinären Aufgaben und Projekten
- Vertretung der Teamleitung
- Interessenvertretung des After Sales und damit auch des Kunden innerhalb von Sauer
- Präsentation z. B. in internationalen Salesmeetings
- Mitarbeit im Tagesgeschäft z.B. Erstellung von Ersatzteilangeboten und -aufträgen, sowie deren Nachverfolgung und Terminkontrolle
- Entwicklung eines proaktiven Ersatzteilverkaufes und Aufbau Angebotsnachverfolgung
- Unterstützung des Business Development-Teams
- Stetige Optimierung von Arbeitsprozessen (KVP) inklusive der Entwicklung von KPIs
- Gelegentliche Reisetätigkeit
Qualifikationen:
- Studium des Wirtschaftsingenieurswesens/der Betriebswirtschaftslehre mit hoher technischer Affinität oder Ausbildung mit entsprechend passendem beruflichen Werdegang
- Erfahrungen im After Sales-Bereich, insbesondere der kaufmännischen Abwicklung oder vergleichbarer Position
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, eine gute Organisationsfähigkeit und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Effizientes Aufgaben- und Zeitmanagement
- Hohe Begeisterungs- sowie Motivationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
- Hohe Kundenorientierung
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Standard-Software und ERP-Systemen (idealerweise Infor LN)
- Gute technische Kenntnisse sind erwünscht
(Kenntnisse über Kompressoren von Vorteil)
- Offenheit für Neuerungen, Optimierungen und Weiterbildungen
- Hoher Einsatzwille und Flexibilität
Standorte