Servicemanager / After-Sales Manager (m/w/d)
20.09.2024
timecon GmbH & Co.KG
Jade (DE)
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Aktualität: 20.09.2024
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20.09.2024, timecon GmbH & Co.KG
Jade (DE)
Servicemanager / After-Sales Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung und Beratung unsere Kunden in allen Fragen des Service im In- und Ausland, telefonisch, per E-Mail oder auch direkt vor Ort
Vertrieb und Verkauf von Serviceprodukten, Serviceleistungen und Ersatzteilen
Verantwortung für das Angebots- und Auftragsmanagement, von der Kundenanfrage/Reklamation, über die Erstellung der Angebote (Auslegen, Berechnen und Auswahl der technischen Komponenten) und der Angebotskalkulation bis hin zur Durchführung der Auftragsabwicklung
Kontinuierliche Weiterentwickelung von Serviceleistungen und Serviceprodukten
Unterstützung des Bereiches Technik bei der Entwicklung und Realisierung, insbesondere hinsichtlich Wartbarkeit, Betriebssicherheit und Lebensdauer unserer Maschinen
Qualifikationen:
Technischer Betriebswirt, Techniker Fachrichtung Kälte, Maschinenbau oder Lebensmittel, Kaufmann oder Betriebswirt mit technischem Hintergrund
Eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, selbstbewusstes Auftreten, Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kreativität so wie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Deutsche und englische Sprachkenntnisse
Reisebereitschaft weltweit
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