Informationen zur Anzeige:
Agent Kundenservice (m/w/d) in Köln I Aachen Vollzeit
Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
Aachen (DE)
Aktualität: 23.12.2024
Anzeigeninhalt:
23.12.2024, Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
Aachen (DE)
Agent Kundenservice (m/w/d) in Köln I Aachen Vollzeit
Über uns:
Als leistungsstarkes Unternehmen stehen wir im Dienst der rheinischen Region. Wir bieten den Menschen und Unternehmen eine kostengünstige, zuverlässige und umweltschonende Versorgung. Dabei orientiert sich das Handeln und Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets an den Bedürfnissen unserer Kunden.
Aufgaben:
- Telefonisches Betreuen unserer Tarifkunden
- Bearbeiten der Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
- Beraten und Informieren der Kunden bzw. potentieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen
- Telefonischer Vertrieb von Eigenprodukten im Privat- und Gewerbekundenumfeld mit telefonischem Vertragsabschluss per Sprachaufzeichnung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Call-Center-Erfahrung
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
- Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe
- Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Lernbereitschaft
- Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Gute Allgemeinbildung
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung im Bereich des telefonischen Vertriebes inklusive Vertragsabschluss sowie im Bereich Kaltakquise
Wir bieten:
Wir bieten unseren Beschäftigten interessante und spannende Aufgaben und sorgen für ein gesundes Gleichgewicht zwischen persönlicher Alltagsgestaltung und beruflicher Tätigkeit.
Unser Kontakt:
Unternehmen: Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
Standorte