zertifizierter Kfz-Serviceberater (m/w/d)
25.01.2024
Auto-Wulff team GmbH & Co. KG
Moorrege bei Uetersen (DE)
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Aktualität: 25.01.2024
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25.01.2024, Auto-Wulff team GmbH & Co. KG
Moorrege bei Uetersen (DE)
zertifizierter Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Planung und Vorbereitung der Kundenfahrzeugannahme unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Teileverfügbarkeit
Beratung von Kunden und Erstellung der Werkstattaufträge
Durchführung der Serviceberatung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden
Sicherstellung der Kundenmobilität
Beratung des Kunden bei der Unfallschadenabwicklung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben
Erstellung der Schadenkalkulationen für Versicherung oder Leasing zur Reparaturfreigabe
Durchführung der Endabnahme des Fahrzeuges
Abrechnung und Rechnungserstellung
Übergabe des Kundenfahrzeuges
Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder KFZ-Meister oder Automobilkaufmann und die Qualifizierung zum zertifizierten Kfz-Serviceberater (m/w/d) abgeschlossen.
Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
Gute technische Kenntnisse (vorzugsweise aus dem Bereich Ford)
Führerschein PKW erforderlich
Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Standorte