Werkstudent Telefon-Support m/w/d 15 EUR/Std.
07.09.2024
3raum PersonalManagement KG
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Werkstudent Telefon-Support m/w/d 15 EUR/Std.
3raum PersonalManagement KG
Würzburg (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, 3raum PersonalManagement KG
Würzburg (DE)
Werkstudent Telefon-Support m/w/d 15 EUR/Std.
Aufgaben:
- Unterstützung im Leitstand eines Parkraumbetreibers
- Annahme von Kundenanrufen sowie Lösung von Anliegen und Problemen (z.B. Ticketverlust, Störungsmeldungen, Unfälle)
- Entstörung von einfachen technischen Problemen über Remote
- Weiterleitung von umfangreicheren technischen Problemen an Techniker vor Ort
Qualifikationen:
- Eigenschaft als ordentlich immatrikulierter Student
- mind. 1 Jahr Reststudienzeit, idealerweise 2 Jahre und mehr
- Verfügbarkeit an mind. 2 Tagen/Woche (12 - 20 Std./Woche)
- sicherer Umgang mit IT
- gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch C1, Englisch mind. B2) und freundliches Auftreten
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
Standorte