Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung ab 15­­,­­50­­/­­Std. in der Gesundheitsbranche

Im Backoffice in der Gesundheitsbranche Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung stellen Sie die telefonische Erreichbarkeit in den Nebenzeiten sicher und nehmen sorgfältig eingehende Anrufe entgegen Ihre Aufgabe liegt darin Anfragen von Versicherten wie z.B. das Übernehmen von Stammdatenänderungen oder das Ausstellen von neuen Versichertenkarten eigenständig zu bearbeiten Weiterhin erteilen Sie Auskünfte zu wiederkehrenden fachspezifischen Anfragen im Bereich Versicherungs- und Leistungsrecht Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice erfassen Sie alle Anfragen im System und sorgen bei Bedarf für die Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche Das Bereitstellen von Informationen über interessante Kursangebote und Gesundheitsaktionen fällt auch in Ihren Verantwortungsbereich Bei Bedarf stellen Sie entsprechende Broschüren, Antragsformulare oder andere Informationsmaterialien zur Verfügung und übernehmen allgemeine unterstützende Büroaufgaben