Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung
16.02.2024
Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH
Norderstedt (DE)
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Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH
Norderstedt (DE)
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Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung
Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH
Norderstedt (DE)
Aktualität: 16.02.2024
Anzeigeninhalt:
16.02.2024, Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH
Norderstedt (DE)
Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung
Aufgaben:
Mitarbeit im Team Kundenbetreuung der Region
Zuständig für die Beratung von Kunden in Veranstaltungen öffentlicher Auftraggeber wie Bundesamt für Migration und Flüchtlinge und Jobcenter
Zuständig für Veranstaltungseröffnungen
Teilnehmerbetreuung vor Ort, u. a. durch regelmäßige Veranstaltungsbesuche und Bearbeitung der Teilnehmerbelange und des Verbesserungsmanagements
Zuständig für Teilnehmer- und Veranstaltungsdokumentation
Ansprechpartner der Auftraggeber im Veranstaltungsverlauf
Schnittstellenfunktion für die Teams "Einsatzplanung" und "Abrechnung" mit den erforderlichen Dokumentationen
Bereitstellung von Bewirtung
Vorbereitung der Unterrichtsräume und ggf. Schließdienst
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil
Führerschein Klasse B
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, gerne in der Kundenbetreuung
Möglichst gute EDV-Kenntnisse
Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Teamgeist und Einsatzfreude
Organisationstalent und Kommunikationsstärke
Bereitschaft, vormittags, nachmittags und gelegentlich samstags zu arbeiten
Standorte