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Sachbearbeiter/in für Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG
Dessau-Roßlau (DE)
Aktualität: 11.11.2024
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11.11.2024, AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG
Dessau-Roßlau (DE)
Sachbearbeiter/in für Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
Aufgaben:
- Unterstützung bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail.
- Mithilfe bei der Abwicklung von Aufträgen: von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung.
- Erstellen von Gutschriften und Lastschriften.
- Unterstützung bei der Organisation der Logistik und bei der Abwicklung von Lieferungen.
- Bearbeitung von Rücksendungen und Kundenreklamationen.
- Allgemeine administrative Aufgaben, wie die Pflege von Kundendaten.
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Auftragsabwicklung sind wünschenswert, aber nicht erforderlich.
- Grundkenntnisse in MS Office.
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