Verantwortlicher Kundenauftragsabwicklung (m/w/d)
18.06.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Bochum (DE)
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Verantwortlicher Kundenauftragsabwicklung (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Bochum (DE)
Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Bochum (DE)
Verantwortlicher Kundenauftragsabwicklung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Verantwortlicher Kundenauftragsabwicklung (m/w/d)
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen im zuständigen Kundenkreis
- Erfassung und Prüfung aller erforderlicher Dokumente und Daten des Auftrags
- Anlage und Einsteuerung des Auftrags im Warenwirtschaftssystem sowie begleitenden Systemen
- Kontrolle des Auftragsfortschritts sowie Kommunikation zu eventuellen Änderungen
- Reklamationserfassung und Weiterleitung an betreffende Fachabteilungen
- Erfassung von Serviceanfragen und Weiterleitung an betreffende Fachabteilungen
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Kennzahlen
- Mitarbeit bei Kaizen und KVP Projekten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Fachhochschulausbildung von Vorteil
- Erfahrungen im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten, vorzugsweise im Maschinenbau
- Anwenderwissen im Bereich von Eisenbahnprodukten oder Stahlerzeugnissen wünschenswert
- Grundwissen in der Anwendung von Vertrags- und Produkthaftungsrecht
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP / R3 sowie MS-Office
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Standorte