Telemarketing Specialist (m/w/d) B2B
03.09.2024
IBsolution GmbH
Mannheim (DE)
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IBsolution GmbH
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Aktualität: 03.09.2024
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03.09.2024, IBsolution GmbH
Mannheim (DE)
Telemarketing Specialist (m/w/d) B2B
Aufgaben:
- Du übernimmst interessante Telemarketing-Projekte zur Lead-Generierung im B2B Bereich
- Durch Deine Expertise gewinnst du Neukunden und ermöglichst dadurch exzellente Kundenerlebnisse und Terminvereinbarungen
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere namhaften Bestandskunden, pflegst und erweiterst deine Kundenbeziehungen durch eine individuelle und zielgerichtete Kundenberatung
- Tägliche Abstimmungen der generierten Leads mit den zuständigen Vertriebsbeauftragten sind Teil Deines Jobs
- Du verwaltest und pflegst die Kundendaten sowie Telefongespräche/Leads im CRM-System (SAP C4C, Hubspot) ein
- Du führst eigenständig qualifizierte Gespräche mit relevanten Ansprechpartner:innen aus der IT und den Fachabteilungen durch
Qualifikationen:
- Persönlichkeit: Du bist teamfähig, kommunikativ und hast ein überzeugendes Auftreten
- Arbeitsweise: Du zeichnest Dich durch Strukturiertheit und eine schnelle Auffassungsgabe aus
- Erfahrungen: Berufserfahrung im IT-Vertrieb wünschenswert
- Begeisterung: Du hast Spaß am intensiven Kundenkontakt am Telefon für individuelle Kundenberatung
- Know-How: Den Umgang mit CRM-Systemen kennst Du bereits
- Sprachen: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Dialogmarketing oder vergleichbares
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