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07.05.2024, Zeitgeist Personalmanagement GmbH & Co. KG
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Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Bereich Kreditkarten Processing
- Unterstützung gewerblicher Kunden bei Fragen zur Kartenakzeptanz - Beantwortung aller Fragen zur Kreditkartenabrechnung, verbundenen Dienstleistungen und Produktpalette - Durchführung von Kartensperrungen - Arbeitszeitvolumen ab 20 Std./ Woche - 40 Std./ Woche möglich - Arbeitszeiten von Montag - Sonntag von 07.00 - 24.00 Uhr, freier Ausgleichstag bei Einsatz am Wochenende - Eingruppierung laut GVP-Tarifwerk in Entgeltgruppe 2a = 13,80 EUR/Std.
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung - Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung - Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen - Dialektfreie Ausdrucksweise, idealerweise zusätzlich kommunikationssichere Englischkenntnisse

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